2021年7月，我院马文江同志积极响应中组部和市委组织部号召，主动报名参加甘肃省甘南藏族自治州舟曲县“两校三院”帮扶项目，赴舟曲县人民医院开展帮扶工作。在当地工作期间，马文江担任舟曲县人民医院副院长，主要分管医务管理、医院感染控制、医技科室以及医保工作。

　　津甘协作，山海情深！在中组部驻舟曲工作组指导下，在舟曲县人民医院领导班子全力支持下，在全院各相关科室配合下，马文江深入学习贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，将多年在我院积累的医务管理经验与舟曲县人民医院实际调研情况相结合，有序推进工作。他积极响应帮扶医疗队制定的计划，协同各医疗队员一起，根据帮扶计划和岗位分工，坚持问题导向开展工作，重点做好“五个一”，主要做法包括：完善了一套制度流程、建立了一组考核标准、强化了一个管理抓手、倡导了一个爱心基金、推进了一项公益项目。

完善了一套制度流程

　　“矩不正，不可为方；规不正，不可为圆”。医院制度流程的唯一性和统一性是医疗机构运转的基本保障。马文江根据调研发现的问题，协调医务科、院办等科室修订完善了《舟曲县人民医院制度》并装订成册下发科室，保障了医院基本运行有章可循、有据可查。

建立了一组考核标准

　　医疗管理，质量先行。舟曲县人民医院的科室主任大多为临床技术专家，导致大部分科室普遍存在“重技术轻管理”的现象。根据这一特点，马文江组织相关科室以国家二级公立医院绩效考核指标为参考，以落实18项核心制度为目标，制定了临床科室16项医疗质量考核指标。同时，他带领医技科室根据国家及省市质量控制中心规范要求，结合科室实际建立本科室质量考核标准，由医务科统筹协调、实时监督、定期考核。质量考核标准的制定不仅为科室主任的管理提供了数据支持，还强化了科室主任的质量管理意识。

强化了一个管理抓手

　　规范实施诊疗是医疗质量和医疗安全的重要保障。为进一步提升舟曲县人民医院临床诊疗规范性，马文江提出强化临床路径管理，并以此作为医疗质量提升的重要管理抓手。他带领医务科以县域内250种常见病、多发病诊疗为基础，组织临床科室将本科室服务人次排名前10病种纳入临床路径管理，诊疗方案由科室讨论确定。同时，他利用医院信息化系统监督管理，实现了“规范行为、降低风险”的目标。方案制定后成效明显，诊疗行为规范性的提升不仅促进了医保“单病种”推行及“DIP”支付改革推进，还提升了服务效能，提高了医院医保支付资金结余比率。

倡导了一个爱心基金

天津医科大学眼科医院举办捐款启动会

　　两年来，马文江多次走进大山，了解基层群众健康状况和就医需求。他通过调研发现，当地百姓在不同程度上存在“患病不能及时就医”的情况。据分析，原因主要有两方面：一是当地群众收入水平总体不高，特别是离县城和主干道远的群众收入低，对个人需要支付的自费部分仍有压力；二是部分群众对医保各项惠民政策知晓度不高，担心就医费用过高不敢就医。为了基层群众的健康福祉，他倡导由我院和舟曲县人民院职工自愿捐款，在舟曲县人民医院设立“爱心基金”账户，会同县人民医院医联体单位对县域内“建档立卡户”群众住院就医减免自费部分，费用由医院“爱心账户”支付，不足部分由舟曲县人民医院减免。此方法获得了我院和舟曲县人民医院领导班子的大力支持。“爱心基金”设立既解决了“建档立卡户”百姓就医后顾之忧，又提升了舟曲县人民医院和天津医科大学眼科医院职工的责任感和使命感。

推进了一项公益项目

　　为进一步提升眼科诊疗服务，解决好“一老一小”眼病诊疗难题，马文江依托我院技术优势及影响力，引入天津市妇联、天津市红十字会、天津市民政局老年基金会等公益组织支持舟曲眼科诊疗服务，解决好百姓眼疾诊治的“急难愁盼”问题。2023年“光明舟曲，除障复明”眼科公益手术项目获得县政府专项支持，预计将有300例白内障患者受益。

取得了一定成效

　　精卫衔微木，将以填沧海。两年来，马文江在各级领导关心帮助下，以“功成不必在我，功成必定有我”的胸怀，发扬“解决真问题，真解决问题”的工作作风，推动舟曲县医务管理、医疗服务不断提升，取得了一定成效。

　　第一，主导搭建的以完善制度流程、实施临床路径、强化监督落实为重要组成部分的医疗服务管理体系初步建立。经过近2年运行，该体系成效明显，主要表现在以下三个方面：一是临床路径管理病种数从2021年的13种增加至目前的60种，按照临床路径管理患者数占出院人数比例由之前的不足2%提升至目前的25%。二是抗菌素使用规范性提高，住院患者抗菌素使用强度（DDD值）逐年下降，目前为32.16，已达到国家考核指标要求。三是诊疗规范性不断提高，管理效能明显提升。自2023年甘南州医保推行“DIP”支付制度改革以来，舟曲县人民医院一至五月医保基金盈余金额达到2160876.60元，在全甘南州7家县级医疗机构中排名第一，得到甘南州医保局领导高度肯定。
第二，公益项目顺利推进，百姓获得感不断提升。2021年至今，天津医科大学眼视光学院、眼科医院党委先后选派党委书记、院长、副院长分别带领柔性帮扶团队5批次、共20余人次协助完成白内障复明手术278例，得到上级部门高度认可。2023年，舟曲县政府划拨专款支持“光明舟曲，除障复明”项目，截至目前，该项目已完成手术128例，患者术后效果良好，减轻了当地百姓的家庭负担。2023年4月，由天津市妇联妇女儿童发展基金会支持的青少年近视筛查项目完成对8050人次的筛查工作，获取了当地大部分青少年近视发生基础数据，为下一步防控措施的制定提供了依据。天津市妇联同时捐赠舟曲县人民医院近视筛查设备2套，并支持完成小学1至4年级学生筛查。舟曲县人民医院联合我院建立的“爱心基金”，自2022年10月启动至今资助舟曲县域内“建档立卡户”百姓住院达1203人次，减免自费金额507155.65元。

　　道阻且长，行则将至。提升县级医疗机构诊疗能力和服务水平任重而道远，还需要各级有关部门和舟曲县人民医院全体医务人员倍加努力。马文江表示定将不辜负党和人民的嘱托，继续发扬我院“仁爱、传承、创新”的院训，不忘初心、牢记使命，为舟曲县人民医院事业不断发展作出新的更大贡献，努力为当地百姓提供更加优质高效的诊疗服务。