根据天津市卫健委有关文件通知，对自2020年5月7日至2021年2月9日期间，符合“应检尽检”要求参加我市基本医疗保险或持有我市身份证、户籍的发热门诊患者、新住院患者（每次住院只限1次）及陪护人员（仅限1人次，经医疗机构评估确定）产生的核酸检测费用，可凭相关就诊记录、身份证、医保卡、缴费凭证前往原缴费机构办理退费。

　　我院积极落实文件要求，即将启动退费办理工作。为防止人员聚集，我院结合实际情况，经过讨论研究，将具体安排如下：

　　1、退费人员范围

　　符合条件的应检尽检人员，即我市基本医疗保险或持有我市身份证、户籍的新住院患者（每次住院只限1次）及陪护人员（仅限1人次）产生的核酸检测门诊费用。

　　2、退费地点

　　我院门诊大厅挂号收费处2号退费窗口。

　　后期退费地点如涉及调整，我院将及时于官方微信公众号发布公告。

　　3、退费时间

　　工作日：周一至周五

　　上午  8:00-12:00

　　下午  13:00-16:30

　　4、办理退费手续所需材料

　　患者及陪护家属需凭以下证明材料，来院后到指定的办理窗口，填写《核酸检测退费登记表》：

　　（1）患者在我院住院结算票据；

　　（2）患者及陪护家属于2020年5月7日至2021年2月9日期间，在我院完成交费的核酸检测门诊票据；

　　（3）患者的医保卡；

　　（4）患者及陪护家属的身份证或户口本；

　　（5）在我院完成核酸检测，在外院住院的患者或陪护人员还需要提供外院相关证明。

　　特别提示：

　　上述证明材料均需要原件。

　　陪护家属核酸检测费用原则上应与患者一起退费，不能单独退费。

　　5、咨询电话

　　如有疑问，请于周一至周五工作时间（上午8:00-12：00，下午13:00-16:30）拨打我院咨询电话022-86428823。

　　6、注意事项

　　对于使用自助机具交费，未打印票据的患者及陪护家属，请携带患者和陪护家属身份证，到我院2号收费窗口打印门诊票据后，按要求办理退费。
请务必携带住院和门诊的原始发票进行审核退费。因医院需要系统档案核查票据信息，对于丢失核酸检测门诊票据的患者和陪护家属，无法当天办理退费工作，我院将做好登记，另行安排时间予以退费，敬请谅解。

　　对于2020年5月7日至2021年2月9日期间，已经医保联网结算的患者及陪护家属，我院将在上级部门出台具体政策后，及时于官方微信公众号公告退费方案和流程等相关事项。

　　退费工作具体以医院通知及解释为准。

　　天津医科大学眼科医院

　　2021年3月2日